Serviciul de livrare si ambalare este de neegalat de la cel mai mare sexshop online din Romania - xtoys.ro.


LIVRARE GRATUITA la TOATE comenzile de peste 300 de lei.
Cumpara peste 300 lei - Livrarea cu Posta Romana si plata la primirea coletului este GRATUITA! 

Cumpara peste 300 lei - Livrarea cu Fan Courier si plata la primirea coletului este GRATUITA! 

Costurile de livrare 
Costurile de livrare depind de metoda de livrare si metoda de plata ce o alegi. Ai mai jos un tabel cu aceste costuri: 

Metode de livrareCostTimp de livrareGratuit la comenzi peste
Posta Romana15 lei2-7 zile GRATUIT peste 300 lei
Fan Courier20 lei1-2 zile*GRATUIT peste 300 lei
Metode de plata   
Transfer bancarGRATUIT LIVRARE GRATUITA la toate comenzile

*disponibil doar pentru orasele cu punct de lucru FanCourier
Timpii de livrare se iau in considerare din momentul in care comanda a fost expediata de xtoys.ro 
Timpii de livrare ne-au fost comunicati de companiile respective si xtoys.ro nu garanteaza pentru respectarea lor. 

Discretie garantata 100% 
Intimitatea ta este foarte importanta pentru noi - cumpara cu incredere. Xtoys.ro nu va dezvaluii niciodata catre terte persoane nici una dintre datele de contact ai clientilor nostri. Nici numele, prenumele, numele de utilizator care il are in sistemul nostru, sau oricare alta data personala a acestora.

TOATE COMENZILE sunt trimise in cutii de culoare neutra, discrete, fara marcaje, fara sa apara cuvintele sex, sau xtoys.ro, sigla sau oricare alt semn pentru a se afla ce este inauntrul coletului. In nici un caz nu ai cum sa-ti dai seama ce contine coletul sau cine este expeditorul. Cumparaturile tale sunt pastrate 100% secrete fata de vecini sau postasi curiosi.

Dupa comanda veti fi contactat telefonic de catre operatorii nostri pentru detalii despre livrare.

COMENZIILE NECONFIRMATE TELEFONIC DE CATRE DUMNEAVOASTRA, NU VOR FI LUATE IN CONSIDERARE SI NU VOR FI EXPEDIATE.

ATENTIE!

  • Coletele expediate prin POSTA ROMANA trebuie ridicate in termen de 10 zile!
  • Coletele expediate prin Fancurier sunt pastrate 15 zile dupa care sunt returnate. Daca nu le ridicati acestea vor fi returnate pe cheltuiala noastra. In acest caz va trebui sa ne achitati costurile de transport tur-retur, in caz contrar va veti pierde dreptul de client al site-ului nostru si ne rezervam dreptul de a va refuza alte comenzi.


Retur produse

Produsele nedorite pot fi returnate in termen de maximum 14 zile. Avand in vedere ca tinem la igiena personala nu vom  accepta returnarea  produselor folosite sau al caror ambalaj a fost deteriorat sever.

Pentru a putea returna un produs nedorit, acesta va trebui trimis inapoi, pe cheltuiala dumneavoastra, in ambalajul original - SIGILAT exact asa cum l-ati primit.

Dupa ce va ajunge produsul inapoi, vom verifica integritatea acestuia precum si a ambalajului iar daca sunt indeplinite conditiile de mai sus, va vom returna banii prin mandat postal, mai putin costurile avute cu livrarea comenzii dumneavoastra. Va rugam sa tineti cont si de acest aspect, in mod special daca ati beneficiat de livrare gratuita.

Anularea comenzii

Comanda poate fi anulata in termen de 24 de ore din momentul depunerii acesteia. Pentru a anula comanda te rugam se ne contactezi specificand codul comenzii tale. Noi vom anula comanda fara nici o alta intrebare.